Los paquetes de servidores contienen un dominio incluido. Si lo desea, puede añadir más dominios. Puede pedir nuevos dominios o trasladar dominios que ya estén registrados hacia su servidor.
Siga las recomendaciones siguientes antes de trasladar un dominio:
* ¿Ha transferido todos los archivos necesarios al servidor?
* ¿Ha probado la página?
A menudo es necesario realizar adaptaciones de los derechos de ejecución y de las rutas absolutas a archivos o de los archivos de configuración.
* ¿Ha guardado sus datos de la base de datos MySQL?
* ¿Ha instalado una nueva base de datos y ejecutado los datos?
Consejos:# Para probar su nueva presencia en Internet, es conveniente realizar un desvío de dominio desde el antiguo paquete al nuevo servidor.
# Tome nota de los datos para las cuentas de e-mail del antiguo paquete para poder establecerlas de nuevo en el servidor.
# No olvide informar a los usuarios de e-mail de que van a modificar la configuración de los clientes de e-mail.
Solicitud de dominio a través de su Acceso Clientes
En el punto del menu “Administración de dominio /Pedir nuevo dominio“ podrá pedir, en función de la disponibilidad, dominios incluisivos o adicionales:
Si sigue disponiendo de dominios inclusivos, le aparecerá la siguiente pantalla:
Solicitud de un dominio que aun no está conectado
Si desea pedir un dominio nuevo, haga clic en el botón "Pedir".
Una vez que haya introducido el nombre que desee y pulsado el botón "Enviar", aparecerá una página de confirmación, que tiene que volver a confirmar.
Solicitud de un dominio ya registrado (Cambio de proveedor)
Si desea pedir un dominio que ya está registrado con otro proveedor, haga clic también en el botón "Pedir".
Cuando haya introducido el nombre del dominio, se comprobará automáticamente si está disponible o si ya está registrado.
Si se trata de un dominio ".es", ".com" o ".net", se le mostrarán los datos del propietario. Ahora, los campos deberían estar rellenos con sus datos personales.
Estos datos se enviarán a través de una solicitud a Whois.
Por motivos técnicos, a veces no se puede ordenar estos datos correctamente en los campos.
Corrija uno a uno los datos y complete los campos que faltan (p.e. el teléfono o la dirección de e-mail).
Es importante que los datos introducidos correspondan con los del anterior propietario del dominio en el registro. En este punto no podrá modificar el propietario del dominio o el contacto administrativo.
Tras la confirmación de los datos del propietario y del contacto administrativo se generará un formulario de cambio de proveedor. Imprímalo y complételo con los datos del proveedor anterior.
Envíe el formulario completo y firmado por fax al número indicado en el mismo.
Por seguridad, este formulario se le enviará también por e-mail.
Podrá visualizar el traslado del dominio en la vista general de los dominios.
Casos especiales: dominios ".info", ".biz" y ".org"
En el traslado de dominios ".info", ".biz" o ".org" es necesario el código de autentificación (AUTH-CODE).
Este AUTH-CODE es un código de entre 6 y16 caracteres que se crea con cada registro de dominio y que su antiguo proveedor podrá comunicar únicamente a usted, el propietario del dominio. De este modo se protege, entre otros, el robo del dominio.
Sin este AUTH-CODE el traslado del dominio será rechazado por el registrador.
Para conseguir el AUTH-CODE póngase en contacto con su antiguo proveedor.
Podrá añadirlo a los demás datos durante el pedido o más adelante, en el punto „Vista general de dominio“.
Tras la confirmación de los datos del propietario del dominio y del contacto administrativo se generará un formulario de traslado de dominio. Imprímalo y rellene los datos de su antiguo proveedor. Según la normativa de ICANN es necesario incluir un Form of Authorisation (FOA – Versión español-inglés), así como una copia del documento de identidad del propietario o del contacto administrativo. Envíenos el formulario cumplimentado en su totalidad al número de fax indicado en el mismo.
Solicitud de un dominio ya registrado con STRATO (Traslato de dominio STRATO)
Si ya tiene un dominio en un paquete de STRATO (p.e. EasyWeb o PowerWeb) o en un servidor de STRATO, puede trasladarlo sin más documentación escrita a su servidor.
Para ello sólo necesita el número de pedido del paquete en el que se encuentra el dominio y un número de factura válido de ese pedido.
Haga clic en el punto "Administración de dominio" -> "Traslado de dominio STRATO" e introduzca su número de pedido y de factura.
A continuación podrá visualizar todos los dominios de este pedido. Elija el dominio que desea trasladar.
Con el traslado del dominio comienza un nuevo período de facturación. Los importes ya pagados no se pueden devolver.
Si confirma la solicitud, el dominio se cancelará en el paquete antiguo y se conectará en su servidor.
La conexión en el servidor de dominios ".es", ".info" y ".biz" dura aproximadamente 24 horas.
En el caso de dominios ".com", ".net" y ".org", esto dura aproximadamente de 2 a 3 días.
Debe saber que esto no es una indicación exacta, ya que a veces puede suceder que el proceso se retrase por motivos sobre los que no tenemos influencia.