Vamos a poner como ejemplo un pequeño restaurante que tiene una sala con mesas de diferentes tamaños y una pequeña sala separada para festejos familiares.
Naturalmente el restaurante tiene un horario de apertura (que lo llamaremos aquí "horario comercial" por tratarse en otros casos de otros tipos de comercio), el cual se puede modificar flexiblemente para cada día de la semana.
También existe la posibilidad, aunque menos para restaurantes que para , por ejemplo, consultas médicas, de diferenciar, al establecer el horario de apertura, entre semanas pares e impares.
El ajuste del horario comercial se hace en su área de administración de la tienda en Opciones 
general horario comercial.
En el punto del menú "gestión de citas o reservas" puede usted añadir como recurso , en este caso, las mesas; por ejemplo, "mesa para dos personas", "mesa para cuatro personas", etc. Aquí aparece el valor "cantidad" correspondiente al número de mesas en la sala de invitados. Para la sala de festejos puede establecer un precio adicional de 10 €, ya que esta se puede alquilar por horas a ese precio. De esta manera se establecen más lineas de "recursos" en la tabla.
A cada recurso se le pueden agregar luego más detalles. Se hace de forma similar a la configuración de los productos en la webshop, por ejemplo, con respecto a la descripción, las fotos y la asignación de las categorías. Particularidades para recursos, en nuestro ejemplo las mesas, se representan en la gestión de reservas.
Existen las siguientes posibilidades de configuración:
Bajo el registro opciones del cliente, se puede ofrecer al cliente una variedad adicional de características de recursos. Para un restaurante puede ofrecer aquí, por ejemplo la opción de mesa junto a la ventana con vistas o mesa tranquila en la parte posterior así como el tipo de decoración de la mesa. Las opciones se definirán una sola vez a través de tipo de producto y más tarde se pueden usar a voluntad.
Las reservas se pueden modificar bien por parte del cliente a través de la página web, como directamente en la administración (Por ejemplo, para reservas por teléfono). En caso de que la información por email esté activada, el cliente recibirá la confirmación por email, que contiene un archivo adjunto, con el cual el cliente puede transferir los detalles de la reserva a su MS Outlook con un sólo clic.
El área de administración le ofrece una vista general sobre todas las reservas con la posibilidad de editarlas (por ejemplo cambiar una reserva para más tarde), cancelar reservas, concertar nuevas reservas, etc.
También se pueden buscar reservas ya concertadas. Tiene varias posibilidades de filtrar los resultados.
Además, es posible editar los horarios con parámetros distintos a los "horarios de apertura" configurados, tanto añadir como restringir. Así, por ejemplo la sala de festejos podría ser reservada para fiestas fuera de los horarios de apertura del restaurante. Cambios en los horarios de apertura que fueran válidos solamente por un periodo de tiempo determinado, se pueden editar por medio del punto "Liberación de serie".
Por ejemplo, esto se puede utilizar en caso de que el restaurante cierre por dos semanas con motivo de renovación.
En resumen:
El libro gordo de pedidos detrás del mostrador ha cedido el paso al uso de internet. El encargado del restaurante puede hacer reservas como hasta ahora, por teléfono, pero además de esto, puede ofrecer a sus clientes la posibilidad de reservar mediante internet, en caso de que el cliente haya encontrado la página del restaurante mediante un buscador y el ambiente y servicio del restaurante le hayan convencido. En este caso un enlace a "reservar ahora esta mesa" podría ser de ayuda.
En nuestro video tutorial le mostramos cómo puede crear productos y servicios y cómo puede presentarlos en esta webshop.
